Legal
Términos y condiciones de venta
Última actualización: 19 de junio de 2026
⚠️ Tienda en fase de pruebas. Los datos fiscales del vendedor y los precios definitivos se confirmarán antes de abrir la tienda al público.
1. Identidad del vendedor
- Vendedor: Tokpify (tokpify.es)
- NIF: pendiente de alta (en tramitación)
- Contacto: contacto@tokpify.es
2. Objeto y aceptación
Estas condiciones regulan la venta de los productos ofrecidos en la tienda Tokpify (tokpify.es) a consumidores finales. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y aceptar estas condiciones.
3. Productos
Los productos se describen con la mayor exactitud posible. Las imágenes son orientativas. La disponibilidad está sujeta a stock; si un producto no estuviera disponible tras la compra, se informará al cliente y se reembolsará el importe correspondiente.
4. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de confirmar el pedido. El vendedor se reserva el derecho de modificar los precios; el precio aplicable es el vigente en el momento de la compra.
5. Proceso de compra
El cliente selecciona el producto y la oferta (unidad o pack), introduce sus datos de envío y de pago, y confirma el pedido. Tras el pago recibirá un correo de confirmación. El contrato se considera perfeccionado en ese momento.
6. Formas de pago
Se aceptan los medios de pago indicados en el checkout (tarjeta, Bizum, PayPal y monederos como Apple Pay / Google Pay, según disponibilidad). El pago se procesa de forma segura a través de la pasarela; Tokpify no almacena los datos de la tarjeta.
7. Envío
Las condiciones, plazos y costes de entrega se detallan en la Política de envíos.
8. Derecho de desistimiento
El consumidor dispone de 14 días naturales para desistir de la compra. El procedimiento se detalla en la Política de devoluciones y desistimiento.
9. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). El cliente debe comunicar la falta de conformidad al vendedor para su reparación, sustitución, rebaja del precio o reembolso según corresponda.
10. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación, el cliente puede escribir a contacto@tokpify.es. Asimismo, dispone de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.