Política de privacidad

Última actualización: 19 de junio de 2026

⚠️ Tienda en fase de pruebas. Los datos fiscales del responsable se completarán con el alta de actividad antes de tratar datos de clientes reales.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Tokpify (tokpify.es)
  • NIF: pendiente de alta (en tramitación)
  • Correo de contacto: contacto@tokpify.es

2. Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas al realizar un pedido, contactarnos o suscribirte:

  • Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico.
  • Datos de pedido y pago: productos, importe y dirección de envío. Los datos de la tarjeta se gestionan directamente por la pasarela de pago; nosotros no los almacenamos.
  • Datos de navegación: a través de cookies y tecnologías similares, previo consentimiento (ver Política de cookies).

3. Finalidades y base jurídica

Finalidad Base jurídica
Gestionar y enviar tus pedidos, y atención al cliente Ejecución del contrato
Obligaciones fiscales y contables Cumplimiento de obligación legal
Comunicaciones comerciales y newsletter Consentimiento
Cookies de analítica y marketing Consentimiento
Prevención del fraude y seguridad Interés legítimo

4. Destinatarios

Para prestar el servicio compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento: la plataforma de la tienda (Shopify), la pasarela de pago, el operador logístico/transportista, y herramientas de email marketing y de medición publicitaria (por ejemplo Meta, Google/GA4) cuando hayas dado tu consentimiento. No vendemos tus datos a terceros.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden alojar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

6. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales). Los datos tratados con tu consentimiento se conservan hasta que lo retires.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@tokpify.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).